Oi! Šiandien pamiršau atsinešti telefoną ir man reikia prisijungti prie savo Instagram paskyros. Aš tiesiog pasiskolysiu savo draugo telefoną, kad greitai ką nors paskelbčiau IG.
Tačiau atrodo, kad negaliu prisijungti prie savo IG paskyros, nes pasirodo klaidos pranešimas „Reikalingas iššūkis“
Ką turėčiau daryti? Dėl ko pasirodo šis pranešimas?
Apie tai sužinosite tik toliau skaitydami toliau esantį straipsnį.
Ką „Instagram“ reiškia „Reikalingas iššūkis“?
„Reikalingas iššūkis“ „Instagram“ reiškia, kad jis negali nustatyti teisingų saugos protokolų dėl serverio pertrūkių ar interneto ryšio problemų. Minėta klaida taip pat gali reikšti, kad prisijungę prie paskyros iš neatpažinto įrenginio turite įrodyti savo tapatybę.
Programos kūrėjai sugalvojo šį metodą, siekdami užtikrinti, kad paskyros vartotojai būtų žmonės, o ne robotai, pasiekiantys socialinės žiniasklaidos platformą.
Iš tikrųjų ši klaida „Reikalingas iššūkis“ užtikrina, kad prie paskyros prisijungęs asmuo yra teisėtas jos savininkas.
1 priežastis: prieiga prie Instagram iš nežinomo įrenginio
Kadangi duomenų privatumas yra labai svarbus, kūrėjai turi neatsilikti nuo galimų klaidų ir duomenų pažeidimų apsaugodami Instagram.
Todėl jie atliko saugos patikrinimą, kai vartotojas prisijungia prie „Instagram“ naudodamas neatpažintą įrenginį - klaida „Reikalingas iššūkis“.
Techniškai „Instagram“ programa žino, kokį įrenginį naudojate, naudodama IP adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį, kuriuo ją užregistravote.
Taigi, jei prisijungėte prie „Instagram“ naudodami neatpažintą įrenginį, pasirodys klaidos pranešimas „Reikalingas iššūkis“.
Tačiau klaida „Reikalingas iššūkis“ dažniausiai atsiranda, kai naudojate „Instagram“ žiniatinklio versiją.
Tada iškart pamatysite pranešimą „Įtartinas prisijungimo bandymas“. Tada būsite paraginti pasirinkti, kur „Instagram“ atsiųs jums saugos kodą: per telefono numerį arba el. pašto adresą.
Tiesiog įsitikinkite, kad turite prieigą prie įvesto telefono numerio ir el. pašto adreso, kad galėtumėte matyti ten atsiųstą kodą.
Gavę minėtą kodą, šį kartą prisijunkite prie savo IG paskyros naudodami žinomą įrenginį, kad padidintumėte sėkmingo prisijungimo tikimybę.
Tada, norėdami padidinti „Instagram“ paskyros saugumą, suaktyvinti dviejų veiksnių autentifikavimo funkciją programėlę atlikdami šiuos veiksmus:
1 žingsnis: Prisijungę prie Instagram paskyros, eikite į apatinį pagrindinio puslapio meniu ir paspauskite profilio nuotraukos piktogramą.
2 žingsnis: Tada ekrane pasirodys jūsų Instagram profilio puslapis.
Kai kuriais atvejais pasirodys iššokantis pranešimas, kuriame klausiama, ar mobiliojo telefono numeris, kurį užregistravote savo IG paskyroje, yra tas, kurį vis dar naudojate.
Tiesiog paspauskite „Patvirtinti (telefono numeris)“, kad uždarytumėte minėtą pranešimą. Jei naudojate naują numerį, tada bakstelėkite „Atnaujinti numerį“.
Tačiau jei toks saugos pranešimo raginimas nerodomas, toliau paspauskite mėsainio meniu šalia savo IG profilio pavadinimo.
3 veiksmas: Pasirodžiusiame meniu bakstelėkite „Nustatymai“.
4 veiksmas: Kai įkeliamas puslapis „Nustatymai“, paspauskite parinktį „Sauga“.
5 veiksmas: Puslapyje „Sauga“ bakstelėkite parinktį „Dviejų veiksnių autentifikavimas“.
6 veiksmas: Paspauskite „Pradėti“ kitame puslapyje, kad pradėtumėte aktyvuoti dviejų veiksnių autentifikavimo funkciją.
7 veiksmas: Tada jūsų bus paprašyta pasirinkti saugos metodą: „WhatsApp“, „Autentifikavimo programa“ (jei turite) ir „Teksto žinutė“.
Tiesiog paspauskite jungiklį šalia saugos metodo, kurį pasirinksite, kad jį suaktyvintumėte. Pavyzdiniais tikslais, taip pat, kad būtų lengviau, pasirinkau metodą „Teksto žinutė“.
Vakarų slėnio lūžio linijos paveiktos teritorijos
Tada „Instagram“ išsiųs tekstinį pranešimą programėlėje užregistruotu numeriu. Tada tiesiog įveskite minėtą saugos kodą puslapyje „Įvesti kodą“.
Po to bakstelėkite „Kitas“, kad suaktyvintumėte dviejų veiksnių autentifikavimą.
Ir atlikus šiuos 7 veiksmus, jūsų dviejų veiksnių autentifikavimo funkcija jau suaktyvinta.
Tikroji bėda atsitinka, kai negaunate kodo, nes negalėsite įrodyti, kad IG paskyra yra jūsų.
Jei vis tiek negaunate kodo, nesvarbu, kiek kartų bandote priversti programą jį išsiųsti iš naujo, susisiekite su Instagram palaikymo komanda .
Štai kaip galite susisiekti su IG palaikymo komanda:
1 žingsnis: Paspauskite profilio nuotraukos piktogramą Instagram pagrindinio puslapio apačioje.
2 žingsnis: Bakstelėkite mėsainių meniu viršutiniame dešiniajame „Instagram“ profilio puslapio kampe.
3 veiksmas: Pasirodžiusiame meniu pasirinkite parinktį „Nustatymai“.
4 veiksmas: Kai pasirodys puslapis „Nustatymai“, bakstelėkite „Pagalba“.
5 veiksmas: Tada puslapyje „Pagalba“ pamatysite 4 parinktis. Jei norite apie ką nors pranešti, paspauskite „Pranešti apie problemą“.
Jei suaktyvinote funkciją „Pakratykite telefoną, kad praneštumėte apie problemą“, prieš purtydami įrenginį grįžkite ten, kur matėte problemą.
Jei vis dėlto norite pranešti apie problemą nepajudindami telefono, palieskite „Pranešti apie problemą nekratydami“.
6 veiksmas: Įveskite problemos, su kuria susiduriate, aprašymą.
Jei padarėte ekrano kopijas, pridėkite jas prie ataskaitos, kad palaikymo komanda geriau suprastų jūsų problemą.
7 veiksmas: Įvedę problemos aprašymą ir pridėję ekrano kopijas, paspauskite „Kitas“, kad pateiktumėte pranešimą.
Dabar tiesiog palaukite, kol „Instagram“ palaikymo komanda susisieks su jumis dėl jūsų iškeltos problemos.
Bet jei įvedėte teisingus prisijungimo duomenis ir vis tiek negalite įvesti savo paskyros, skaitykite toliau.
2 priežastis: nesugebėjimas nustatyti teisingų saugos protokolų
Nors tai yra neįprasta, kartais negalite pasiekti „Instagram“, nes jūsų naudojamas įrenginys negali sukurti saugos protokolų.
Jei taip atsitiks, negalėsite naudotis Instagram programa taip sklandžiai, kaip turėtų, todėl susidursite su problemomis.
Taigi pasirodo pranešimas „Reikalingas iššūkis“.
Jei taip yra, pirmiausia galite patikrinkite interneto ryšį naudodami internetinę greičio tikrinimo programą .
Greitis, pasiekiantis 20 Mbps ribą, reiškia, kad jūsų interneto ryšys yra lėtesnis nei įprastai. Turėdami tai, galite pasitarti su savo IPT, kas, atrodo, sukelia problemą.
Jei greičio testas rodo, kad jūsų interneto ryšys greitas, patikrinkite, ar „Instagram“ susiduria su serverio problema .
Norėdami tai padaryti, patikrinkite Žemyno detektorius ar IG serveris šiuo metu neveikia. Sužinosite, ar „Instagram“ susiduria su problema, jei ataskaitų skaičius diagramoje padidės.
Be „DownDetector“ patikrinimo, taip pat galite apsilankyti oficialiose „Instagram“ palaikymo paskyrose, kad sužinotumėte, ar nėra problemų su programa.
Jei išbandėte pirmuosius du sprendimus ir vis tiek matote pranešimą „Reikalingas iššūkis“, pabandykite programėlės atnaujinimas .
Norėdami tai padaryti, bakstelėkite „App Store“ („iOS“) arba „Google Play Store“ („Android“) programos piktogramą ir paspauskite mygtuką „Atnaujinti“, kai ieškosite „Instagram“.
Jei IG programos atnaujinimas vis tiek neišsprendžia problemos, tada išvalyti Instagram talpyklą .
nier automata viso ekrano taisymas
„IOS“ įrenginiuose pirmiausia „Nustatymų“ puslapyje raskite „Bendra“ ir tada palieskite „iPhone Storage“.
Po to suraskite „Instagram“, paspauskite jį ir bakstelėkite „Offload App“.
„Android“ įrenginiuose puslapyje „Nustatymai“ raskite „Programos“. Tada paspauskite „Tvarkyti programas“ prieš ieškodami „Instagram“ ir bakstelėdami jį.
Tada spustelėkite „Išvalyti duomenis“.
Jei vis tiek matote klaidą „Reikalingas iššūkis“, tada pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Instagram“ programą savo telefone.
Iš naujo įdiegę IG programą, galėsite iš naujo nustatyti jos duomenis ir pašalinti sugadintus duomenis, kuriuos sukėlė ryšio problemos diegiant programą.
Dažnai užduodami klausimai apie tai, koks iššūkis reikalingas, reiškia „Instagram“.
Kodėl matau klaidos pranešimą „Reikalingas iššūkis“, kai prisijungiu prie „Instagram“ paskyros per kompiuterį?
Klaida „Reikalingas iššūkis“ pasirodo, jei prisijungiate prie „Instagram“ paskyros naudodami neatpažintą įrenginį. Tai apima prieigą prie IG naudojant žiniatinklio versiją. Net jei tai skamba nerimą keliančiai, tai yra „Instagram“ būdas apsaugoti jūsų paskyrą nuo saugumo pažeidimų.
Kaip ištaisyti „Instagram“ klaidos pranešimą „Reikalingas iššūkis“?
Pirmiausia nustatykite, ar klaida „Reikalingas iššūkis“ įvyksta dėl to, kad naudojate nežinomą įrenginį arba yra ryšio problemų. Jei problema yra pirmoji, įvedę išsiųstą saugos kodą vėl prisijunkite prie savo paskyros. Kitu atveju atnaujinkite IG programą, išvalykite talpyklą arba įdiekite iš naujo.
Kiek laiko turiu laukti atsakymo iš Instagram palaikymo komandos po to, kai pranešiau apie problemą?
Paprastai „Instagram“ palaikymo komanda atsakys praėjus 24–48 valandoms nuo ataskaitos gavimo. Bet jei dėl problemos reikia tolesnio pokalbio, turėsite palaukti ilgiau. Tiesiog įsitikinkite, kad pateikta informacija yra išsami, kad IG palaikymo komanda nepaisytų jūsų ataskaitos.
Išvada
„Reikalingas iššūkis“ „Instagram“ tiesiog reiškia, kad programa bando nustatyti jūsų, kaip paskyros, prie kurios prisijungiate, autentiškumą.
Daugeliu atvejų jums tereikia pasiekti „Instagram“ programą ankstesniame įrenginyje, kurį programa atpažįsta, o ne naudoti „Instagram“ žiniatinklio versiją.
Jei vis tiek negalite atsikratyti pranešimo „Reikalingas iššūkis“ net prisijungę naudodami žinomą įrenginį, patikrinkite, ar nėra ryšio problemų arba „Instagram“ serverio problemų.
Iš ten atnaujinkite programą, išvalykite programos talpyklą arba pašalinkite, tada iš naujo įdiekite „Instagram“, kad ją iš naujo nustatytumėte ir ištaisytumėte sugadintus duomenis, turinčius įtakos sklandžiam jos veikimui.